随着寒潮强势来袭，气温断崖式下跌，冬季供暖成为牵动辖区居民心弦的“头等民生大事”。为确保辖区内居民温暖过冬、安全用暖，清源镇工作人员迅速行动，一场以“保供暖、强宣传、除隐患”为主题的冬日守护行动，正有条不紊地铺展开来，用细致服务为居民筑起抵御严寒的“安全暖防线”。

供暖摸排有“温度”，民生诉求 “快响应”

“张阿姨，最近降温厉害，家里暖气热不热？管道有没有漏水、异响的情况？”排查现场，工作人员带着登记本，敲开一户户居民的家门，详细询问供暖效果。对于老年住户、独居老人等特殊群体，工作人员格外细心，不仅检查卧室、客厅的暖气片温度，还仔细查看管道接口、阀门等关键部位，耐心倾听居民的诉求与建议。遇到居民反映的供热不足、管道异响等问题，工作人员当场记录在册，能现场协调解决的立即处理，需要联系供热公司的则第一时间沟通对接，确保“居民诉求有人应、供暖问题有人管”。

安全宣传进“家门”，风险防范 “入人心”

“供暖季要注意，管道排气有技巧，私自改装不可取，安全用暖记心间！”在排查过程中，工作人员还化身“安全用暖宣传员”，向居民普及冬季供暖常识和安全用暖知识。针对部分居民不了解暖气排气操作、担心管道冻裂等问题，工作人员现场示范排气方法，讲解冬季管道保暖、故障应急处理等技巧，提醒居民切勿私自改装供暖设施，确保用暖安全。同时，社区通过“线上+线下”多渠道扩散安全知识：在小区公告栏、单元门张贴海报，在居民微信群推送“冬季取暖安全小贴士”短视频，真正让安全意识融入日常生活，筑牢居民心中的“安全防线”。

隐患排查无“盲区”，筑牢安全 “防护网”

“供暖保障，温暖是基础，安全是底线！”为实现排查“全方位、无死角”，工作人员将隐患排查范围从居民家中延伸至公共区域，构建“全方位、无死角”的安全排查体系。工作人员对小区供暖管网、燃气阀门进行逐一检查，测试接口是否泄漏，管道是否老化；并对楼道内堆放的杂物、违规停放的电动车及时清理，确保应急通道畅通。每发现一处隐患，都详细记录在“隐患整改台账”中，明确整改责任人、整改时限和整改措施，实行“销号管理”，并安排专人跟踪复查，坚决杜绝隐患反弹，用“铁脚板”筑牢冬季供暖安全屏障。

下一步，清源镇将持续关注居民供暖情况，建立常态化巡查机制，定期开展“回头看”，及时回应居民新诉求，确保供暖服务不间断、不打折。清源镇将始终把居民冷暖放在心上、抓在手上，以更细致的服务、更务实的举措，把民生实事办在实处、办到居民心坎上，让每一位居民在凛冽寒冬中都能感受到党和政府的关怀与温暖，度过一个温暖舒心、安全安心的冬天。